Les activités de PID (professionnels de l’infodoc) intégrés aux programmes éducatifs se développent.
Nous en avions déjà parlé en 2010 pour un tour d’horizon de ce type d’activité, et en 2012 pour une enquête aux USA chez les documentalistes-juristes.
Voici l’offre de service de la BU “Hartness” des Université de l’Etat du Vermont (Vermont State Colleges”) qui distingue :
- une intervention tout au long d’un semestre sur la plateforme moodle - Semester-Long Librarian (Moodle)
- une intervention “invitée” - Guest Librarian, sur un ou deux projets de recherche seulement certaines semaines du semestre
- une intervention en classe – Class Librarian (non-Moodle) – sans plateforme de FOAD – via le courriel
Ci-joint le formulaire de demande pour l’été 2012* d’un embedded librarian.
Y a-t-il une offre de service de cette nature en France ?
PS : Je ne pointais pas ici le fait qu’il y a des formations durant la période estivale….
Nous avions déjà évoqués en 2010 sur ce carnet, la modalité d’intégration des professionnels dans les services opérationnels plutôt que de rester dans un “gros” service documentaire – les “embedded librarian”.
Voici les résultats d’une enquête portant sur cette modalités d’intervention dans le secteur juridique.
L’enquête était menée dans le cadre d’une conférence sur les stratégies et bonne pratiques dans les services d’information des entreprises juridiques (pdf) (NewYork, 2012).
244 participants ont répondu à l’enquête. 50% des répondants ont mis en place ce type de fonctionnement dans leurs entreprises. .. et donc 50% ne l’ont pas fait !
La répartition des répondants par rapport à la taille de l’entreprise (par tranches de 0 à 50, à plus de 1200 juristes) interessera probablement les professionnels du secteur, mais les résultats des questions n’ont pas été alignés à ce critère – une statistique qui reste à produire, car quand on a 50 utilisateurs, que veux dire être intégré aux services des utilisateurs ?
Voici rapidement quelques uns des résultats :
- la plupart sont en poste depuis une période allant 1 et 5 ans; mais plus de 23% sont en place depuis plus de 11 ans.
- des fonctions variées pour ces documentalistes intégrés – plus de 93% assurent des fonctions de recherche d’information, 73% évaluent des produits et font des recommandations (fonction de conseil et d’expertise?). Puis viennent (62%) les fonctions d’Analyse des résultats de la recherche, ou de formation à la recherche d’info”, (57,8%) participent à ou développent des produits (newlettres,…). Enfin 28,9% assurent des fonctions de gestion de projet et …. 13,3% d’autres fonctions (!)
- si 60% d’entre eux rendent compte directement au service central de documentation ou bibliothèque, cela veut dire que 40% ne le font pas !
Parmi les avantages cités (entre autres) :
- des relations avec les services (93,5%), compréhension de leurs besoins (93,5%), compréhension de leurs activités (84,8%),
- une reconnaissance au niveau de l’entreprise (63%)
Une enquête à faire en Europe et/ou en France ?
Décembre 2011 – ouverture des chantiers de révision des référentiels de compétences à la SLA (communiqué de presse; référentiel version 2003) et à l’ADBS (communiqué de presse; référentiel Métiers et référentiel Compétences.)
La SLA nous fournit les noms des pilotes du groupe de travail opérationnel (task force – wikipedia) :
L’ADBS nous fournit les membres du comité de pilotage (wikipedia) de ce projet ainsi que le nom de l’experte - çà donne du poids !
- le Comité de pilotage est présenté de façon très “administrative” - 3 membres du Bureau, 2 présidents de commissions (Prospectives, Métiers et Outils et Emplois Formations), et 2 membres de la délégation permanente.
- l’experte, Claude Flück avait déjà été sollicitée en 1997 pour la toute première version du référentiel des compétences. J’avais vraiment apprécié de travailler avec Claude. Qu’elle soit la bienvenue !
Et pour l’ADBS, le projet vise un nouveau référentiel pour les 50 ans de l’association en 2013 (les 40 ans de l’ADBS) …
Nouvelle version 2011 du référentiel des métiers de la presse écrite établi par l’ Observatoire des métiers de la presse.
Cartographie de la presse écrite 2011
Je vous avais présenté la version 2009 en son temps. Cette nouvelle version est assez différente.
Le look bien sûr – c’est joli à voir …
Le professionnel de l’infodoc est devenu Documentaliste multimédia, et le Responsable Documentation a disparu. L’organisation et le fonctionnement du/au travail changent : le documentaliste multimédia assurent des activités financières et budgétaires, juridiques, de gestion de projet (je ne suis pas sûre d’avoir trouver cette compétence ?), il fait même du commercial autour de sa base de données, …
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(mise à jour du 28/12/2011 – liens cassés)
Après les témoignages organisés par l’ADBS sur Paris (38 témoignages à la date de mai 2011), nous découvrons des portraits de professionnels de l’infodoc proposés par l’ADBS Lorraine.
Et sur cette dizaine de portraits à ce jour, on y découvre (enfin!) les “doc controller” (DCC), Documentaliste technique ou Gestionnaire de documents techniques. Des postes de Doc Controller (Un poste, deux ou trois) pour se donner une idée de cette fonction de médiation entre documents (ici ceux liés à un projet souvent technique – mais pas exclusivement) et des producteurs/utilisateurs/administrateurs.
Et un stage spécifique de 2 jours à la Serda).
Les portraits en vidéo sur le site ADBS Lorraine ou ADBSLive sur Daily Motion de deux documentalistes techniques” (autre intitulé): I.Douezy et S.Dru.
La journée des adhérents de l’adbs du 8 juillet 2011 a laissé une large place à l’enquête conduite en 2010 sur les métiers et les salaires.
Dans un précédent billet, nous évoquions déjà ce type d’enquêtes à la faveur de la parution d’une étude Serda sur les nouveaux horizons de l’infodoc.
En fait l’ADBS conduit ce type d’étude depuis … les débuts de l’association, comme le montre la liste de références d’articles tirés de la revue Documentaliste – Science de l’information de 1964 à 2010 :
- Situation et traitement des documentalistes en France : compte rendu de l’enquête réalisée par l’Association française des documentalistes et des bibliothécaires spécialisés. [Numéro spécial] sous la direction de Jean Thoumin avec la collaboration de T. Labbens, G. Jahan, Jacques Chaumier, M. Gouverneur, Jean Hassenforder, Luce Kellermann, Chantal Mouttet ; avant-propos d’Eudes de La Potterie, Volume -, N° spécial, paru le 1 janvier 1964, p. 1-26
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Le curator et la curation ont traversé la Manche ou plutôt l’Atlantique de façon nette depuis un an pour faire l’objet de très nombreux billets et même un imposant dossier de 01netPro - Le Guide de la curation, en 4 parties : les concepts, les pratiques, les outils, les cas d’usage...
L’arrivée de plateformes dédiées à l’activité ainsi nommée donne du poids à ce qui ne semble pas être uniquement un phénomène de mode. Le nombre d’offres d’emploi outre-atlantique renforce cette impression.
Mais puisqu’il y est question de : surveiller des sources et ressources, de trier le bon grain de l’ivraie, de les organiser ou plus souvent de les mettre en forme pour les partager….j’oserais même dire que c’est une activité naturelle aujourd’hui !
Bien sûr, journaliste, veilleur, documentaliste,…. y vont de leurs billets d’humeur : ce serait du réchauffé.
Je pense tout simplement qu’aujourd’hui une très grande majorité des citoyens, quelles que soient leurs activités doivent :
- surveiller des sources,
- (lire et) choisir parmi des (flots de) ressources,
- traiter l’information,
- la mettre en forme pour la partager,
- voire parfois organiser et gérer certaines ressources…
- le tout via l’outil devenu universel : l’ordinateur (ou l’écran en réseau).
Il paraît même que nous sommes dans la société des travailleurs de la connaissance !
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Intéressant référentiel de compétences que le “Competency Index for the Library Field” de Webjunction.
WebJunction est une communauté de pratiques/formation oeuvrant en vue d’assurer que tous le personnel des bibliothèques aient les ressources dont ils auraient besoin pour déplouer des bibliothèques pertinentes et dynamiques”.
Vaste programme qui justifie pleinement le catalogue de formation étendu qui est proposé, avec une organisation de ces cours/stages qui reprend la structure du référentiel de compétences proposés, comme vous pouvez le voir dans la rubrique Catalogue de formation du site,
Ce document de 76 pages compile et ré-organise le contenu de 12 autres référentiels de compétences ou référentiels d’objectifs pédagogiques dans ce champs professionnel des bibliothèques – et plus particulièrement des bibliothèques de lecture me semble-t-il, dont ceux de la ALA bien sûr, mais aussi par exemple d’autres sources plus spécialisées portant sur les compétences en TIC.
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Ajout du 09/10/2010 : Numéro spécial de la revue “Public Services Quarterly” (volume 6, Issue 2 & 3, 2010): “Embedded Librarianship”
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Pour ce billet, nous utiliserons le sigle “PID” pour “professionnel de l’information-documentation”.
Le terme “embedded librarian” apparaît régulièrement et fréquemment depuis une petite dizaine d’années dans les pays anglo-saxons. A quelle réalité cette notion renvoie-t-elle ? La lecture d’une étude commandité par la SLA et diffusé en 2009 (1) nous donne l’occasion de nous pencher sur cette question.
- Quelques repères
- Tous les environnement professionnels sont touchés
- Un modèle d’organisation du travail
- Quelles compétences pour un PID intégré ?
- Référence
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mise à jour au 30/01/2010 tenant compte des changements “Pôle Emploi”
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On me rappelle qu’il faut a minima citer les fiches ROME élaborées par l’ANPE, aujourd’hui en 2010 devenues les Fiches du Pôle Emploi.
Toujours une seule définition d’emploi/métiers, mais la liste des 25 “appellations” (non contrôlées !) a été supprimées.
Car en définitive la fiche numéro de code K1601 Gestion de l’information et de la documentation (pdf) (ancien code 32214 intitulée “Spécialiste de la gestion de l’information) regroupe ces 25 appellations. Vous ne le saviez pas encore, mais le paléographe, le courtier en information, le documentaliste ou le responsable de service documentation (au hasard) ont le même métier/emploi.
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